html sitemap producten

De verzending is gratis vanaf 250€ aankoop voor Frankrijk, België, Spanje, Italië, Duitsland en Nederland.

Voor de rest van de wereld is het gratis vanaf 500€/$

Onder deze bedragen worden de kosten automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van het gewicht, het volume en de bestemming.

Ja, we leveren wereldwijd via betrouwbare vervoerders zoals FedEx, Aramex, Colissimo of Chronopost, met een trackingnummer.

• Geen douanekosten voor leveringen binnen de Europese Unie en de Verenigde Staten.
• Voor andere landen kunnen er eventuele kosten van toepassing zijn volgens de lokale wetgeving. We doen altijd ons uiterste best om de douaneafhandeling te vergemakkelijken.

4. 

Producten op voorraad (geschatte levertijden):

• 5 tot 13 werkdagen voor Europa
• 7 tot 15 werkdagen voor de rest van de wereld

Maatwerkproducten: er komt een productietijd bij afhankelijk van de complexiteit en de grootte van het werk, deze tijd wordt altijd aan u gecommuniceerd. We blijven bovendien in contact bij elke stap om u in real-time te informeren.

Ja, u heeft 14 dagen na ontvangst om een retour aan te geven (uitgezonderd maatwerkproducten). De retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Gepersonaliseerde of op bestelling gemaakte stukken kunnen niet worden geruild of terugbetaald, behalve bij uitzondering. Aarzel niet om contact met mij op te nemen via WhatsApp +33658325040 of e-mail

Wij accepteren:

• Bankkaarten (Visa, Mastercard, enz.)
• PayPal (in sommige landen wordt betaling in 3 of 4 keer zonder kosten aangeboden volgens de voorwaarden van PayPal)
• Apple Pay
• Lokale oplossingen via Shopify Payments (Sofort, iDEAL, enz.)

We accepteren ook bankoverschrijvingen. Neem gewoon rechtstreeks contact met ons op via e-mail (infos.neda@gmail.com) of WhatsApp (+33658325040), en we zullen u de benodigde informatie sturen.

Al onze producten worden met de hand gemaakt door lokale ambachtslieden in Marokko, met traditioneel vakmanschap en zorgvuldig geselecteerde natuurlijke materialen. We werken ook samen met Afghaanse ambachtslieden voor Afghaanse kilims en suzani, evenals ambachtslieden uit Burkina Faso en Ghana voor sommige van onze manden en hangers.

Ja. De meeste van onze creaties zijn unieke stukken of worden in kleine series geproduceerd. Elk artikel kan dus lichte variaties vertonen, wat hun charme uitmaakt.

• Stofzuig één tot twee keer per week (vermijd de te harde roterende borstel)
• Draai het regelmatig (een of twee keer per jaar) als het aan de zon wordt blootgesteld.
• Reinig vlekken met verdunde zwarte zeep (of andere niet-schurende zeep) en een zachte doek.
• Voor hardnekkige vlekken: gebruik saumière poeder, laat inwerken en stofzuig vervolgens.

• Meubilair: veeg met een licht vochtige doek of zeep. Vermijd reinigingsmiddelen.
• Wollen textiel: alleen handwas, koud. Voor delicate stukken, geef de voorkeur aan een gespecialiseerde stomerij.

Ja, of het nu voor een tapijt, een hanglamp, een meubelstuk of een ander decoratie-element is, wij kunnen een stuk creëren dat aan uw behoeften voldoet. Neem contact met ons op met uw project via Whatsapp +33658325040, hier of per e-mail (infos.neda@gmail.com)

Ja, we doen gepersonaliseerd onderzoek. Laat ons weten wat u zoekt (stijl, afmetingen, kleuren...), en wij stellen een op maat gemaakte selectie voor.

Slow deco is minder maar beter consumeren: duurzame stukken, van natuurlijke materialen, met de hand gemaakt met respect voor het menselijke en ambachtelijke ritme.

Bij Néda is dat onze essentie: objecten die betekenis hebben, een verhaal en een ziel.

Omdat u bij Néda niet zomaar een object bestelt.

U gaat een authentiek, menselijk en betrokken proces aan.

Ik werk hand in hand met de ambachtslieden, ter plaatse, in Marokko.

Ik ken hen persoonlijk, ik kies elk atelier, elke persoon, voor hun vakmanschap maar ook voor hun ethiek.

Ik geef de voorkeur aan korte ketens, waardeer handwerk, en geloof diep in een productie die betekenis heeft, ver van industriële standaarden.

Ik werk alleen met mensen die ik respecteer, waardeer, en met wie ik plezier heb om te creëren. Niets wordt aan het toeval overgelaten. Elk stuk is het resultaat van een bewuste keuze, een gedeelde betrokkenheid.

En vooral, wat mij het meest ter harte gaat, is de tevredenheid van mijn klanten.

Bij elke stap doe ik er alles aan om ervoor te zorgen dat u gelukkig bent met uw aankoop.

Als er iets misgaat, vind ik een oplossing. Als u een specifieke behoefte heeft, zoek ik met u mee.

Ik wil dat u niet alleen een mooi object ontvangt, maar ook een vloeiende, warme en oprechte ervaring.

Néda, dat is:

• Een Europees bedrijf gevestigd in Marokko,
• Een directe relatie met de ambachtslieden, zonder tussenpersoon,
• Edele materialen, een doordachte productie, korte ketens,
• En een constante aandacht voor kwaliteit, ethiek en uw tevredenheid.