Informativa sulle spedizioni

Néda effettua consegne in tutta la Francia continentale e a livello internazionale con Colissimo.

Tutti gli ordini in stock vengono spediti entro un massimo di dieci giorni lavorativi dalla registrazione dell'ordine del cliente, salvo casi eccezionali che verranno ovviamente comunicati al cliente via e-mail o direttamente sul sito www.neda-artisanat.com.

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente durante il processo d'ordine. È responsabilità del Cliente verificare l'esattezza delle informazioni fornite al momento dell'ordine.

Essendo stato informato che i prodotti sono consegnati da Colissimo, il Cliente autorizza il Venditore a trasmettere i suoi dati personali a Colissimo per consentire a Colissimo di consegnare l'ordine del Cliente all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.

Al fine di seguire il processo di consegna, il Cliente riceverà un numero di tracking inviato da Colissimo all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine.

È responsabilità del Cliente fornire tutti i dati necessari affinché l'ordine venga elaborato correttamente e la consegna sia perfetta.

  • Consegna da parte di Colissimo :

In caso di assenza del Cliente al momento della consegna, in caso di consegna da parte di Colissimo, verrà lasciato un avviso di consegna nella cassetta delle lettere del Cliente.

Se, al momento della consegna, l'imballaggio originale è danneggiato, aperto o danneggiato, il Cliente deve verificare le condizioni dei prodotti ordinati. Se i prodotti sono stati danneggiati, il Cliente deve rifiutare il pacco e annotare per iscritto sulla bolla di consegna che il pacco è stato rifiutato perché danneggiato o aperto. Qualsiasi anomalia riscontrata al momento della ricezione e dell'apertura del pacco deve essere annotata dall'acquirente sulla presente bolla di consegna. Questa riserva scritta a mano deve essere accompagnata dalla firma del Cliente.

Questa verifica del pacco si considera effettivamente effettuata dall'acquirente quando egli stesso o una persona da lui autorizzata ha firmato la bolla di consegna.

 

Spese di consegna :

Le spese di consegna sono indicate sul Sito. Esse variano a seconda della modalità di consegna scelta dal Cliente. Il Cliente viene informato dell'importo di tali spese prima della convalida dell'Ordine.