SERVIZIO SU MISURA I CREAZIONI PERSONALIZZATE

La consegna è gratuita a partire da 250€ di acquisto per la Francia, il Belgio, la Spagna, l'Italia, la Germania e i Paesi Bassi.

Per il resto del mondo, è gratuita a partire da 500€/$.

Sotto questi importi, le spese sono calcolate automaticamente al momento dell'ordine, in base al peso, al volume e alla destinazione.

Sì, consegniamo in tutto il mondo tramite corrieri affidabili come FedEx, Aramex, Colissimo o Chronopost, con numero di tracciamento.

• Nessuna spesa doganale per le consegne nell'Unione Europea e negli Stati Uniti.
• Per gli altri paesi, potrebbero applicarsi eventuali spese secondo la legislazione locale. Facciamo sempre il massimo per facilitare il passaggio doganale.

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Prodotti in stock (tempi stimati):

• 5 a 13 giorni lavorativi per l'Europa
• 7 a 15 giorni lavorativi per il resto del mondo

Prodotti su misura: un tempo di produzione si aggiunge a seconda della complessità e della dimensione dell'opera, questo tempo vi è sempre comunicato. Rimaniamo comunque in contatto in ogni fase per informarvi in tempo reale.

Sì, avete 14 giorni dopo la ricezione per segnalarci un reso (esclusi prodotti su misura). Le spese di reso sono a carico dell'acquirente.

Le pezzi personalizzati o su ordinazione non sono né scambiabili né rimborsabili salvo eccezione, non esitate a contattarmi via Whatsapp +33658325040 o email

Accettiamo:

• Carte di credito (Visa, Mastercard, ecc.)
• PayPal (in alcuni paesi, il pagamento in 3 o 4 rate senza spese è proposto secondo le condizioni di PayPal)
• Apple Pay
• Soluzioni locali tramite Shopify Payments (Sofort, iDEAL, ecc.)

Accettiamo anche bonifici bancari. Basta contattarci direttamente via e-mail (infos.neda@gmail.com) o WhatsApp (+33658325040), e vi invieremo le informazioni necessarie.

Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano da artigiani locali in Marocco, con un know-how tradizionale e materiali naturali accuratamente selezionati. Lavoriamo anche con artigiani afghani per i kilim afghani e suzani, nonché con artigiani del Burkina Faso e del Ghana per alcuni dei nostri cesti e sospensioni.

Sì. La maggior parte delle nostre creazioni sono pezzi unici o prodotti in piccole serie. Ogni articolo può quindi presentare leggere variazioni, che ne fanno tutto il fascino.

• Aspirare una o due volte alla settimana (evitare la spazzola rotante troppo dura)
• Ruotarlo regolarmente (una o due volte all'anno) se esposto al sole.
• Pulire le macchie con sapone nero diluito (o altro sapone non abrasivo) e un panno morbido.
• Per le macchie ostinate: utilizzare polvere di somiera, lasciare agire, quindi aspirare.

• Mobili: passare un panno morbido leggermente umido o anche del sapone. Evitare i detergenti.
• Tessuti in lana: lavaggio a mano solo, a freddo. Per i pezzi delicati, preferire una lavanderia specializzata.

Sì, che si tratti di un tappeto, una sospensione, un mobile o qualsiasi altro elemento di decorazione, possiamo creare un pezzo adattato alle vostre esigenze. Contattateci con il vostro progetto tramite Whatsapp +33658325040, qui o anche via email (infos.neda@gmail.com)

Sì, facciamo ricerche personalizzate. Diteci cosa cercate (stile, dimensioni, colori...), e vi proporremo una selezione su misura.

La slow déco è consumare meno ma meglio: pezzi durevoli, in materiali naturali, fatti a mano rispettando il ritmo umano e artigianale.

Da Néda, è la nostra essenza: oggetti che hanno senso, una storia e un'anima.

Perché da Néda, non ordinate semplicemente un oggetto.

Entrate in un processo autentico, umano e impegnato.

Lavoro mano nella mano con gli artigiani, sul posto, in Marocco.

Li conosco personalmente, scelgo ogni laboratorio, ogni persona, per la loro competenza ma anche per la loro etica.

Privilegio i circuiti brevi, valorizzo il fatto a mano, e credo profondamente in una produzione che ha senso, lontana dagli standard industriali.

Lavoro solo con persone che rispetto, che apprezzo, e con cui ho piacere a creare. Nulla è lasciato al caso. Ogni pezzo è il frutto di una scelta consapevole, di un impegno condiviso.

E soprattutto, ciò che mi sta più a cuore, è la soddisfazione dei miei clienti.

Ad ogni fase, faccio di tutto affinché siate felici del vostro acquisto.

Se qualcosa non va, trovo una soluzione. Se avete un bisogno specifico, cerco con voi.

Voglio che riceviate non solo un bell'oggetto, ma anche un'esperienza fluida, calorosa e sincera.

Néda, è:

• Un'azienda europea con sede in Marocco,
• Un rapporto diretto con gli artigiani, senza intermediari,
• Materiali nobili, una produzione ragionata, circuiti brevi,
• E un'attenzione costante alla qualità, all'etica e alla vostra soddisfazione.