CGV

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (GTC) regeln die vertraglichen Beziehungen der Parteien, seien "der Verkäufer", das einzelne Unternehmen in 1 Rue des Munitionsnetten in Rennes sowie jeder Benutzer der Website www.neda-artisanat.com (Der "Kunde" oder "Käufer" oder "Käufer")), der die vom Verkäufer ("Produkte") auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte erwerben möchte www.neda-artisanat.com ("Website "). Sie werden auf der Website www.neda-artisanat.com veröffentlicht.

1 -Akzeptanz der Bedingungen

 Bei der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde an, dass sie die nachstehend festgelegten besonderen Verkaufsbedingungen gelesen haben, und es wird angenommen, dass sie alle allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert haben. Mit anderen Worten, die Validierung der Bestellung wird die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen angewendet.

Es wird angenommen, dass der Kunde sie ohne Vorbehalt akzeptiert. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden in allen anderen Bedingungen in einem anderen widersprüchlichen Dokument auftreten, mit Ausnahme der vorherigen Ausnahme, ausdrücklich und geschrieben. In der Tat behält sich der Verkäufer das Recht vor, die allgemeinen Bedingungen pünktlich zu ändern. Diese werden auf ihre Online -Veröffentlichung wirksam.

Die für eine Bestellung geltenen Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

Jeder Käufer wird als diese allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Bestätigung seiner Bestellung gelesen und akzeptiert.

2 - Bestellung

Um eine Reihenfolge von Produkten auf der Website aufzugeben, muss der Kunde:

• Mindestens 18 Jahre alt sein,
• Haben die gesetzliche Kapazität, um bestellte Produkte einzukaufen,
• Halten Sie die Bankkarte, die bei der Bezahlung der Bestellung verwendet wird, oder werden Sie vom Eigentümer der Bankkarte ordnungsgemäß autorisiert, um sie zur Bezahlung der Bestellung zu verwenden.

Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er alle diese Bedingungen gut erfüllt und dass das Bankkonto, das durch Zahlung während der Bestellung verwendet wird, ausreichend geliefert wird, um ordnungsgemäß auf seine Zahlungsverpflichtung zu reagieren.

Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als ein Beweis:

• Kommunikation zwischen den Parteien
• der Natur, des Inhalts und des Datums der Bestellung intervenierte zwischen den Parteien,
• Zahlungen zwischen den Parteien oder nicht.

Der Verkauf wird als endgültig angesehen, wenn:

-Die individuelle Firma Néda bestätigt die Kundenakzeptanz seiner Bestellung per E -Mail an die E -Mail -Adresse, die letzteres kommuniziert hat.

- und nach der Sammlung durch den Verkäufer des vollen Bestellpreises.

Jede Bestellung beinhaltet die Annahme für den Kunden der Produktbeschreibung sowie dessen Preis.

Das einzelne Unternehmen Néda behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder zu blockieren, und die Zahlung von Kunden von einem Kunden, fehlerhafte Informationen, die vom Käufer oder sogar einem Kunden bereitgestellt werden, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung vorliegt.

Der Kunde wird von den Informationen gehalten, die er dem Verkäufer gibt. In der Tat kann der Verkäufer im Falle von Fehlern im Wortlaut der Kontaktdaten des Kunden für die Unmöglichkeit, eine Bestellung abzugeben, nicht verantwortlich gemacht werden.

Der Kunde hat die Möglichkeit, den Verkäufer im Falle von Fragen zu seiner Bestellung unter der folgenden Telefonnummer zu kontaktieren: +33 (0) 658325040 (Kosten eines örtlichen Anrufs) von Montag bis Sonntag von 10 bis 19 Uhr. Er hat auch die Möglichkeit, eine E-Mail an die folgende Adresse zu senden: infos@neda-artisanat.com

3 - Preis

Die Preise werden in Euro gedruckt. Der auf den Produktblättern angegebene Preis enthält keine Lieferkosten, die vor der Validierung der Bestellung aufgezeichnet und angegeben werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise für Produkte jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern.

Während der Bestellbestätigung wird der endgültige Preis angegeben. Dies schließt alle Steuern und Beiträge für die Europäische Union ein, deren Wertschöpfungssteuer (Mehrwertsteuer), die am Tag des Ordens für Frankreich und die Länder der Europäischen Union anwendbar sind.

Im Falle eines Auftrags an ein anderes Land als das Frankreich des Festlandes gilt der Kunde als Importeur der betreffenden Produkte. Alle Zollgebühren oder andere Steuern, die angewendet werden könnten, wenn die Kunden außerhalb des Metropolen Frankreichs nicht in diesem Preis enthalten sind. Der Verkäufer haftet nicht für diese Rechte und Beträge, er liegt daher in der Verantwortung des Käufers und wird völlig verantwortlich sein. Der Kunde verpflichtet sich, alle Steuern und Zollaufgaben aufgrund der Einfuhr von Produkten nach den Gesetzen des Empfangslandes des Landes zu erfüllen.

Es ist daher wichtig, diese Aspekte mit den lokalen Behörden zu erfahren.

4 - Zahlung 

Der Preis für die Bestätigungsbestätigung des Verkäufers entspricht dem dem Kunden in Rechnung gestellten Preis. Jede Bestellung tritt vom Kunden an die Stelle einer Zahlungsverpflichtung. Der Kunde muss daher den ihm zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Betrag zahlen. Die Ausführung der Bestellung erfolgt erst nach der vollständigen Zahlung durch den Kunden des Betrags seiner Bestellung.

Letzteres sind mehrere Zahlungsmethoden bei der Auswahl des Kunden zur Verfügung, um ihre Bestellung zu bezahlen. Diese Zahlungsmethoden sind auf der Website ausdrücklich angegeben www.neda-artisanat.com. 

5 - Lieferung

Das einzelne Unternehmen Néda liefert überall auf dem Frankreich auf dem Festland sowie international von Colissimo oder Mondial Relay.

Alle Bestellungen in Aktien werden maximal innerhalb von zehn Arbeitstagen nach der Registrierung der Kundenbestellung versandt, außer in Ausnahmefällen, die dem Kunden natürlich entweder per E-Mail oder direkt auf der Website www.neda-artisanat.com gemeldet werden.

Die Produkte werden dem Kunden an die von letzteren während des Bestellprozesses angegebene Adresse geliefert. Seine Verantwortung ist es, die Genauigkeit der bei der Bestellung genannten Informationen zu überprüfen.

Die Bereitstellung von Produkten wird von Colissimo oder Mondial Relay informiert, der Kunde ermächtigt den Verkäufer daher, seine persönlichen Daten an Colissimo oder Mondia Relay zu übermitteln wird beim Aufgeben seiner Bestellung gegeben haben.

Um dem Lieferprozess zu folgen, wird der Kunde eine von Colissimo an die zum Zeitpunkt seiner Bestellung angegebene E -Mail gesendete Verfolgungsnummer haben.

Die Verantwortung des Kunden besteht darin, genau alle Details zur korrekten Lieferung seiner Bestellung und der perfekten Lieferung bereitzustellen.

• Lieferung von Colissimo:

Wenn der Kunde während der Lieferung nicht vorhanden ist, wird im Falle der Lieferung über Colissimo in seinem Briefkasten in seinem Briefkasten gelegt.

Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung die ursprüngliche Verpackung beschädigt, geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde den Zustand der bestellten Produkte überprüfen. Wenn letzteres beschädigt wurde, muss er das Paket ablehnen und eine handgeschriebene Reserve am Lieferschein angeben, das angibt, dass das Paket abgelehnt wird, weil es beschädigt oder geöffnet ist. Jede Anomalie, die beim Empfang und beim Öffnen des Pakets vom Käufer auf diesem Lieferschein bezeichnet werden muss. Diese handgeschriebene Reserve muss von der Unterschrift des Kunden begleitet werden.

Diese Paketüberprüfung wird vom Käufer als effektiv durchgeführt, sobald letzteres oder eine Person, die er autorisiert hat, einen Liefergutschein unterschrieben hat.

Versandkosten :

Die Lieferkosten sind auf der Website angegeben. Sie unterscheiden sich entsprechend der vom Kunden ausgewählten Liefermethode. Der Kunde wird über die Höhe dieser Kosten vor der Bestätigung seiner Bestellung informiert.

 6 - Rückzug

HAT - Anwendung des Rechts auf Abhebung

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L121-21 des Verbrauchergesetzes "Der Verbraucher hat einen Zeitraum von 14 Tagen, um sein Recht auf Auszahlung eines Vertrags auszuüben, der in der Ferne abgeschlossen ist." Und dies, ohne Gründe zu rechtfertigen oder Strafen zu zahlen, mit Ausnahme der Versandkosten.

Diese Auszahlungsfrist beginnt vom Tag der Lieferung an den Kunden der Produkte, die seiner Bestellung unterliegen.

Der Kunde übt sein Rückzugsrecht vor Ende der Zeit von vierzehn Tagen aus, ohne seine Entscheidung durch eine Erklärung motivieren zu müssen, die ohne Unklarheit seinen Wunsch nach dem Rückzug in Übereinstimmung mit dem Gutschein zum Ausdruck bringt Produkte mit jeder Bestellung geliefert.

Um sein Paket als Teil dieses Rechts auf den Rückzug zurückzugeben, der Kunde muss

Kontaktieren Sie den Verkäufer per E -Mail unter der folgenden E -Mail -Adresse: info.neda@gmail.com, die seinen Namen und seinen Nachnamen, sein Datum der Bestellung sowie die Referenz seiner Bestellung angeben. Der Verkäufer sendet ihm dann das Rückgabeverfahren per E-Mail, um zu folgen.

Renditen sind in ihrem ursprünglichen Zustand zu erzielen und müssen abgeschlossen sein (Verpackung, ECT -Zubehör usw.), damit die Empfehlung von Produkten in den neuen Zustand zurückgegeben werden kann.

Der Verkäufer überprüft die zurückgegebenen Produkte, um Schäden zu erkennen und sicherzustellen, dass diese oder diese Produkte nicht verwendet wurden. Beschädigte, Salis oder unvollständige Produkte sind nicht enthalten.

Im Falle der Ausübung des Abhebungsrechts innerhalb des Zeitraums und der oben genannten Bedingungen wird der Preis der gekauften Produkte sowie die Kosten ihrer Lieferung erstattet. Die Renditekosten sind die Gebühr des Kunden.
Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Verkäufers der vom Käufer unter den oben angegebenen Bedingungen zurückgegebenen Produkte vorgenommen.

B - Ausnahmen zum Abzugsrecht

Nach Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzes kann das Aushebungsrecht nicht für Verträge ausgeübt werden:
- Bereitstellung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Kontrolle des Fachmanns entkommen und wahrscheinlich während der Auszahlungsfrist auftreten;
- Lieferung von Waren gemäß den Verbraucherspezifikationen oder eindeutig personalisiert ;
- Bereitstellung von Waren, die sich wahrscheinlich schnell verschlechtern oder abläuft;
- Bereitstellung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung nicht konstruiert wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
- Bereitstellung von Waren, die nach seiner Lieferung und ihrer Natur untrennbar mit anderen Artikeln gemischt sind;
- Bereitstellung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung über dreißig Tage hinausgeschoben wird und deren Wert zum Abschluss des Vertrags vereinbart wurde, hängt von Schwankungen des Marktes ab, der der Kontrolle des Fachmanns entgeht.
- Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die im Notfall im Haus des Verbrauchers durchgeführt werden, und von ihm ausdrücklich gefragt, innerhalb der Grenze der Ersatzteile und ausschließlich notwendige Arbeiten, um auf den Notfall zu reagieren;
- Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn sie vom Verbraucher nach der Lieferung entlarvt wurden;
- Bereitstellung einer Zeitung, Zeitschrift oder Zeitschrift, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen;
- Versorgung digitaler Inhalte, die auf einem materiellen Medium nicht vorgesehen sind, dessen Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Vereinbarung des Verbrauchers und ausdrückliche Verzicht auf das Auszugsrecht ausdrücklich begann.

7 - Streitigkeiten

Dieser Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Das zuständige Gericht ist das Gerichtsgericht. Im Falle eines Streits oder einer Beschwerde ist die günstige Lösung bevorzugt, um dies zu tun. Der Kunde wird zum ersten Mal auf den Verkäufer abzielen.

Der Verkäufer kann nicht für Beschädigungen jeglicher Art, sowohl für Material als auch für die Zulassung oder körperlich verantwortlich gemacht werden, was sich aus einer Fehlfunktion oder einer unsachgemäßen Verwendung vermarkteter Produkte ergeben kann.

8 - Garantie

A - Rechtsgarantie der Konformität

Gemäß Artikel L211-4 des Verbrauchercode

"Der Verkäufer muss den Vertrag gut liefern und auf bestehende Compliance -Mängel während der Ausstellung beantwortet. Er antwortet auch auf Compliance -Defekte, die sich aus Verpackungen, Montageanweisungen oder Installationen ergeben.”

Gemäß Artikel L211-5 des Verbrauchercode

“Um den Vertrag einzuhalten, muss das Eigentum:

1. Seien Sie spezifisch für die in der Regel erwartete Verwendung einer ähnlichen Eigenschaft und gegebenenfalls: - entsprechen der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung und haben Sie die Eigenschaften, die er dem Käufer in Form einer Stichprobe oder eines Modells vorgestellt hat: - Präsentieren Sie die Eigenschaften, die a Der Käufer kann zu Recht erwarten, dass der Verkäufer, der Produzent oder seinen Vertreter, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, die öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder durch seinen Vertreter gemacht hat.
2. oder präsentieren die Merkmale, die durch gegenseitige Vereinbarung durch die Parteien definiert sind oder für die vom Käufer beantragten Sondergebrauch spezifisch sein, dem Verkäufer aufmerksam gemacht und der letztere akzeptierte.”

In Übereinstimmung mit Artikel L211-12 des Verbrauchercode "Die Maßnahme aufgrund des Mangels an Konformität wird durch zwei Jahre nach der Ausgabe des Eigentums vorgeschrieben.”

B - Garantien für versteckte Mängel

In Übereinstimmung mit Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs:

“Der Verkäufer wird aufgrund der verborgenen Mängel der verkauften Sache aus der Garantie gehalten, die es für die Verwendung, für die er bestimmt ist Ein niedrigerer Preis, wenn er sie gekannt hätte.”

In Übereinstimmung mit Artikel 1648 des Zivilgesetzbuchs Absatz 1:

“Die Aktion, die sich aus verkrüppelten Lastern ergibt. »

9 - persönliche Daten und Cookies

Alle von dieser Website gesammelten persönlichen Daten sind ausschließlich für die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung und Rechnungsstellung erforderlich. 

Die auf der Website gesammelten persönlichen Daten werden vom Verkäufer zum Zwecke des Kundenbeziehungsmanagements und der Prospektion verarbeitet. Diese Informationen werden nur an Unternehmen übertragen, die zur Verwaltung, Ausführung und Verarbeitung von Bestellungen beitragen.

Darüber hinaus übermittelt der Verkäufer keine persönlichen Informationen an Dritte zu Prospektionszwecken, muss sie jedoch möglicherweise an die rechtlich autorisierten Organisationen und Behörden weitergeben, sofern die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder autorisiert ist oder wenn dies für notwendig oder angemessen erachtet oder angemessen ist die Gesetze und andere anwendbare Texte zu erfüllen oder ihre Rechte oder die von Mitarbeitern, Kunden oder einer anderen Person zu schützen oder zu verteidigen.

Schließlich sind Ihre Bankinformationen nie in unserem Besitz. Transaktionen werden durch PayPal oder Stripe vollständig verarbeitet. 

Wenn der Kunde es zuvor akzeptiert hat, kann er Marketing-E-Mails (Newsletter) erhalten, die er für E-Mails abmelden kann, indem er auf den Link zum Abbestellen am Ende jeder erhaltenen E-Mail klickt.

Alle persönlichen Daten werden am Standort -Host gespeichert, dessen Schwärme auf der Website gemäß dem Abschnitt "Rechtsberichte" erscheinen.

In keinem Fall fordert das einzelne Unternehmen NEDA die Angaben des Kontos oder die einer Bankkarte per E -Mail an. Wenn der Kunde eine E -Mail erhält, die angeblich von der einzelnen Firma Neda gesendet wird, die ihn um solche Informationen bittet, darf er nicht darauf antworten.

Die Site verwendet Cookies (Verbindungszeugen), die nur die Erhaltung von temporären Daten ermöglichen, die mit der aktuellen Sitzung verknüpft sind, wie die von Ihnen ausgewählten Produkte, die auf der Website aufgewendete Zeit. Diese gesammelten Informationen sind in keiner Weise nominativ.

Bei der Ankunft auf der Website wird der Kunde über die Anwesenheit dieser Cookies informiert. Die Fortsetzung der Navigation auf der Website ist angemessen. Der Benutzer hat jedoch die Möglichkeit, sich der Verwendung dieser Cookies durch Einrichten seines Browsers zu widersetzen. Der Zugriff auf bestimmte Dienste erfordern jedoch möglicherweise eine vorherige Akzeptanz durch den Benutzer von Cookies.

10 - geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website www.neda-artisanat.com sind und bleiben das geistige und exklusive Eigentum des Verkäufers, entweder der Firma Néda. Die Reproduktion, Ausbeutung und Verwendung der Elemente dieser Site, wie z. B. in bestimmten Fotos, Visuals, Texten, ist ohne die ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers nicht autorisiert.